Politique de confidentialité

• Entité : HK Paysage
• Adresse : Chavanoz
• Email DPO : h.kpaysage@gmail.com
• Téléphone : 06 46 31 69 42

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos prestations :

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de devis non transformées : 3 mois à compter de la demande
• Données clients (contrat signé) : 5 ans à compter de la fin de la prestation (obligations comptables)
• Données de messagerie : 3 mois à compter de la clôture de l'échange

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques suivants, liés àHK Paysage par des contrats conformes au RGPD :

• Resend (envoi d'emails transactionnels) — serveurs en Europe
• Vercel (hébergement du site) — données traitées en Europe

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — Corriger des données inexactes
• Droit d'effacement — Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — Vous opposer à certains traitements
• Droit de limitation — Restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à h.kpaysage@gmail.com avec une preuve d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

• Transmission chiffrée via HTTPS/TLS
• Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
• Protection anti-spam sur les formulaires (honeypot + rate limiting)
• Hébergement sur infrastructure sécurisée

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Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera alors actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.